Analista de TI - Receber, analisar e solucionar os chamados da área, se necessário encaminhar a empresa forncedora, e acompanhar o chamado até a sua solução. Competências Requeridas: Empatia, trabalho em equipe, agilidade e foco em resultado. Conhecimentos necessários: Conhecimento do sistema de gestão da empresa CM. Conhecimento da empresa/negócio. Conhecimentos de processos da Rede. Conhecimento do banco de dados (SQL, Oracle). Ferramentas pacote office.